在童裝店的經(jīng)營過程中，不少童裝店都碰到過這樣的情況：新店一開張就有不少人進(jìn)來，但是一段時間后，顧客便寥寥無幾了。這個問題困擾著很多童裝店主，卻又不知道是什么原因?qū)е铝祟櫩偷牧魇А?/p>

　　小優(yōu)總結(jié)了一些導(dǎo)致童裝店顧客流失的原因，下面就跟大家詳細(xì)地說說！

　　1.導(dǎo)購員的衣品

　　導(dǎo)購員的衣著有時候會影響顧客購買童裝的心情，因為童裝店的裝修、導(dǎo)購員的穿著，是童裝店給顧客的第—個印象，穿著差、沒品位的童裝導(dǎo)購員，看起來會讓顧客覺得不夠，不會有好的服務(wù)，進(jìn)而對童裝店的童裝產(chǎn)生懷疑。

　　2. 過于吹噓

　　很多導(dǎo)購員話術(shù)太過，他們往往說話術(shù)像背書一樣。客戶是會有感受的，只是不說出來而已。面對客戶，童裝導(dǎo)購員只要有問必答，附帶注意事項就可以啦，千萬不要太過于油條與忽悠。

　　3. 狗眼看人低

　　有的導(dǎo)購員看見客戶進(jìn)門，就先掂量一下顧客，再決定是否進(jìn)行導(dǎo)購與推銷。記住“進(jìn)門就是客”的道理，認(rèn)認(rèn)真真做好接待的工作。很多有心購物或很有購買力的顧客都是其貌不揚的。

　　4. 話術(shù)不到位

　　導(dǎo)購員的水平和銷售技巧不夠，甚至一問三不知，往往容易給客戶一種不信任的感覺。

　　5. 熱心過頭了，不給客戶空間

　　有的店員認(rèn)為自己店里的產(chǎn)品較貴，對看起來貌似不具備購買力的顧客愛理不理，甚至用“你買的起嗎”的眼神看顧客，造成了很不良的影響。當(dāng)然還有一種剛好相反，拉著顧客離別多年的鄉(xiāng)親一樣，嚇得客戶快跑為妙。

　　6. 不了解客戶想法

　　童裝導(dǎo)購員應(yīng)該要了解客戶的需求和消費心理，導(dǎo)購員了解客戶的需求和自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，以的導(dǎo)購技巧來滿足客戶的需求，才是的正確銷售方法。

　　其實看了上面的六種細(xì)節(jié)，也不是特別大的問題，所以希望各位童裝店主能夠引以為戒，避免掉這些錯誤的做法，爭取留住老顧客，同時也能抓住新顧客。