在新經(jīng)濟時代，童裝零售店，生意不好做，很多人只是一味抱怨外界條件：這些年整個行業(yè)都不好做、行業(yè)競爭太激烈了、隔壁開了個新店、互聯(lián)網(wǎng)的浪潮... ...

　　其實，很多人不曾想，根源在于自己！在于自己對童裝店是怎么定位、陳列、管理員工以及怎么維護客情的！下面就來好好梳理一下：

　　一、零售店的“三大要素”

　　跟電商比較。我們要善于發(fā)揮實體店“體驗”和“服務(wù)”的優(yōu)勢。對實體店的重新定位，在“賣好的”的商品基礎(chǔ)上，主要是做到和堅守三大要素：一是，二是體驗，三是服務(wù)!

　　在未來，我們實體店要生存，就要用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化我們自身，以“、體驗、服務(wù)”作為我們的核心基因，并以此提高實體店跟電商分流顧客、共享市場的能力!

　　二、體現(xiàn)和時尚

　　現(xiàn)在童裝店如何通過品類和陳列，來實現(xiàn)與其他渠道的區(qū)分呢?

　　這就要在中區(qū)、門店門口通道、收銀臺對面和附近多一些能體現(xiàn)潮流、甜美的品類，因為現(xiàn)在10后已經(jīng)成為消費的主要群體，這些潮流品類的適當(dāng)導(dǎo)入和陳列，不僅能吸引一些年輕人進店，還能體現(xiàn)門店跟其他渠道的本質(zhì)不同：更時尚、更!

　　三、讓員工參與進來

　　俗話說：后臺你怎么對待員工，前臺員工就會怎么對待顧客！

　　現(xiàn)在童裝店的用工對象，基本都是以90后為主的新生代群體，這一代人討厭“說教式”的家長化管理，不喜歡死板和單一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐勞精神，即使采用工資激勵方式，效果也不如上一代員工。

　　但90后的員工有自己獨立的審美，喜歡以自我為中心，對潮流和時尚的感知能力更敏銳，表現(xiàn)力更有個性，對于營造門店的時尚和個性化，其實比60后、70后員工更具有優(yōu)勢，也更善于用互聯(lián)網(wǎng)新工具與別人溝通，與顧客互動。

　　所以，我們在管理方面，要善于整合這一代人的優(yōu)勢，讓她們參與進來，采用“互動式”目標(biāo)和績效管理，構(gòu)筑一個執(zhí)行有力、同時也是快樂工作的年輕團隊!